Zašto izabrati nas?

tajni kupci

VRLO KVALITETNI TAJNI KUPCI

  • Uvijek pazimo da profil tajnog kupca odgovara profilu redovnih i potencijalnih kupaca našeg klijenta
  • Stroga selekcija tajnih kupaca
  • Redovna edukacija tajnih kupaca i ocjenjivanje svakog njihovog izvještaja čime se konstantno radi na poboljšanju i održavanju kvalitete
  • Tajni kupci potpisuju ugovor o tajnosti podataka
kvalitetno izvještavanje

KVALITETNO IZVJEŠTAVANJE

  • Svi izvještaji su klijentu dostupni on-line na našoj web-stranici
  • Izvještaji sadrže detaljnu analizu podataka, vertikalnu i horizontalnu te konsolidiranu i razrađenu po kategorijama
  • Izvještaji dostupni na različitim medijima, uključujući aplikaciju za mobitel
  • Sadrže detaljan kronološki opis obavljene tajne kupnje sa svim detaljima
Responsive WordPress Theme by TrueThemes

FLEKSIBILNOST

  • Sukladno potrebama klijenta definira se frekvencija posjeta
  • U ponudi imamo nekoliko tipova analize, od kraće za češće izvještavanje, do vrlo detaljne analize ovisno o želji klijenta
  • U dogovoru s klijentom definira se scenarij naše posjete, na što tajni kupac treba obratiti pažnju, ponderiraju se odgovori, definiraju ključna pitanja i sl.